饿了么改口并致歉：为猝死骑手提供60万抚恤金

来源：今日新闻　浏览：451次　时间：2021-01-09

舆论重压下，饿了么改口了！

饿了么平台的43岁外卖员送餐时猝死一事，因平台方称“没有劳动关系，只能给予2000元人道主义赔偿”而引发热议。

事情发生在2020年12月21日，饿了么骑手韩某伟通过蜂鸟众包APP接单配送。在配送了33单外卖后，他倒在了送第34单外卖配送途中。当天，韩某伟在17时23分接到配送订单，于17时40分赶到某餐饮店取餐，随后在送餐途中倒地死亡。

警方在接到报案后赶至现场，经过现场勘察和尸体检验，得出韩某伟的死亡不属于刑事案件、系猝死的结论。丈夫生前每天都会被扣3元，以为是保险费，但事后才得知，保险只买了1.06元，还是旅行人身意外伤害险，猝死保额只有3万。

每天交3元只买1.06元保险，那1.94元去哪了？今日晚间，饿了么平台发布声明表示，众包骑士在每天接单前会及缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取，饿了么会再支付一部分费用，一起交给骑手所在的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。

饿了么1月8日晚间发布声明称，已经推动改进众包骑士的保障提升。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属，并向对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞致歉。

声明称，对骑手的意外身故保障工作做得还不够，还要做更多，还表示当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额也依然有所不足，对于生态伙伴在与上述骑士家属沟通过程中的不当措辞表示惭愧和抱歉，故此饿了么给猝死骑手60万抚恤金。

除了承诺饿了么给猝死骑手60万抚恤金之外，饿了么表示，已与各方紧急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜，将保额提至60万元。在新的保险规则实施前，饿了么平台将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。

此外，饿了么还进一步解释了“3元保险费用”问题。据饿了么官方微博称，在目前的众包服务合约中，众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取，饿了么平台会再支付一部分费用，共同交给骑手所服务的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。

饿了么给猝死骑手60万抚恤金，很多网友也感到惋惜，为什么非要闹到舆论压力才会承担自己应有的责任。确实企业寻求外包劳务也是有苦难言，说白了就是为了降低用工成本和风险，但骑手确实是穿着饿了么的衣服，在为饿了么平台付出辛劳。

但在郑重看来，这件事情不仅仅是抚恤金多少的问题。

如何以此为契机，将所有问题纳入“依法而治”的轨道上才是正理。当然，这是监管部门的事情。

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