提到近期最火的3A大作，无疑是波兰游戏公司CD PROJEKT开发的《赛博朋克2077》。CD PROJEKT此前推出的《巫师3：狂猎》珠玉在前，导致许多玩家对于《赛博朋克2077》期望太高。但事与愿违，后者在发布后不久，Steam玩家评价就成了“褒贬不一”。在主机端，索尼更是在一怒之下直接将《赛博朋克2077》下架。
CD PROJEKT和《赛博朋克2077》口碑下滑的重要原因就是bug太多、优化太差，许多玩家抱怨，几乎每一个支线任务都能遇到bug。其实在任何游戏中，bug都是无法避免的，只要不是过于影响玩家体验的恶性bug，倒也还能接受。
至于这个优化问题，就只能靠升级硬件解决了。《赛博朋克2077》的推荐配置是GTX 1060显卡，经过众多媒体测试，GTX 1060显卡开启中特效，只能维持在30-40帧之间，到了城市中人多的地方，还会掉帧。目前Steam的玩家还是以GTX 1060和GTX 1050 Ti居多，这也导致引起了PC玩家的新一轮配置更新。许多显卡吧的吧友表示，显卡涨价都是《赛博朋克2077》的锅，上一次出现这种情况，还是《绝地求生》大火的时候。
PC可以升级配置，但PS设备却不行。《赛博朋克2077》登陆了PS4、PS4 Pro等平台，这些设备价格便宜，所以性能不高，即使配置统一，优化方便，但在运行《赛博朋克2077》时，还是卡顿感明显。
因此，许多玩家在PS平台申请退款。PS4平台退款非常麻烦，只要你下载了游戏，即使没有玩，那也不能退款。但这次《赛博朋克2077》问题是在太严重，索尼不得不同意玩家退款，并且表示将要起诉CD PROJEKT。
可能是觉得《赛博朋克2077》已经影响到了玩家的正常体验，所以索尼不但上线了该游戏的专用退款页面，还直接将这款游戏从PS商店下架了。
索尼这波操作可能令部分网友觉得有点过激了，但对于玩家来说，绝对是负责任的表现。CD PROJEKT也发表声明，将会不惜成本对《赛博朋克2077》进行优化，努力挽回损失的玩家和公司声誉。
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