
师傅你站好,你不要动我 我把你摸一下,不违法吧! 这是一段的哥和乘客之间的异常对话。尽管的哥韩亚涛一再忍让提醒,这位喝了酒的乘客还是在他头上和脸上摸来摸去。最后,该男子因涉嫌寻衅滋事被刑拘,的哥因冷静理智应对被发 委屈奖 。

■郁闷
酒后乘车 中途呕吐
拒不付账 侮辱司机
11月16日凌晨4点多,的哥韩亚涛驾车行至凤城二路太华路十字时,有两名男子打车,其中一名戴眼镜的男子浑身酒气坐在前排,另一名清醒状态的男子坐在后排,两人称要去东新街一家酒店。途中,前排男子在昏睡,中间还要求下车呕吐一次。
出租车从小东门进入,到达东新街后,韩亚涛拿出手机请后排乘客付费,前排男子予以阻拦,称走的时间太长了,一定是绕路了,要查看行车记录仪。韩亚涛表示可凭车票投诉,但前排男子一把抢过其手机,重重地砸向车上工作台,还把另一部用来接单的手机砸坏了,随后仍不依不饶要求的哥下车理论,打车费17元多也拒不付账。期间,该男子不断挑衅,不停地摸韩亚涛的头部和脸部,还出言不逊: 我就把你头摸两下,你还把我命要了! 其同伴劝都劝不住。
面对侮辱和骚扰,韩亚涛一直保持冷静和克制,持续了20多分钟,直到路过的哥帮忙报警,民警赶到后才制止。
■处理
不存在绕路和服务差
涉事乘客已被刑拘
18日,西安市出租汽车管理处工作人员介绍,经调取这辆陕AT2513出租车的GPS轨迹和车内监控,确定当时行驶路线是最短路线,没有绕路现象,的哥全程正规服务,不存在服务态度恶劣的情况。
公交分局二大队调查结果显示:11月16日凌晨4时许,出租车司机韩师傅从凤城二路大明宫万达广场拉载醉酒乘客党某至东新街,双方因行车路线发生纠纷。党某拒付车费,将韩师傅手机摔在工作台导致屏幕损坏。接警后,公交分局二大队迅速开展调查取证工作,目前犯罪嫌疑人党某(男,37岁,西安市人)因涉嫌寻衅滋事已被依法刑事拘留,案件正在进一步审查中。
■慰问
向的哥颁发 委屈奖
是西安出租行业第一次
11月18日上午,西安出租汽车协会驾驶员权益保障部和西汽集团向韩师傅颁发了 委屈奖 ,分别发放慰问金1000元和500元。
在面对醉酒乘客的无理取闹、故意挑衅时,你能冷静克制,合理合法维护自己的权益,展现了西安出租汽车驾驶员的优良品质。 荣誉证书上如是说。
西安出租汽车协会驾驶员权益保障部杨嘉禾介绍, 委屈奖 在全国其他城市出租车行业已有先例,但在西安还是第一次颁发。行业管理部门和协会一定会尽全力维护驾驶员权益和行业尊严,为受委屈的驾驶员撑腰。
拿到 委屈奖 很意外,也有些感动。 韩亚涛说,自己开出租十年了,平时也拉过很多喝醉酒的乘客,但当天那种情况还是第一次碰到。当时确实很气愤,但想到自己从事的是服务行业,就忍住了。希望其他同行遇到类似情况也不要冲动,一定及时报警。
原标题:西安的哥获颁“委屈奖” 冷静应对饮酒乘客胡搅蛮缠
值班主任:田艳敏
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