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• 淘宝天下网商：【读图】点击率与转化率的优化策略

  淘宝直通车考验最大的是点击率和转化率，只有控制好这两个核心因素，直通车才能够算开得好。那么如何才能提升直通车的点击率和转化率？且看@电商叔叔梳理的数据分析思维导图。

  2014-04-04

• 淘宝服务电台：【帮帮帮】手机受理交易问题不再难

  在淘宝购物遇到了交易问题，大家要寻求帮助的时候都是怎样操作的呢？打电话、电脑上咨询？还是已经开始使用“找客服“中的交易问题咨询？今天给大家细致滴介绍一下“找客服”--“自助服务”中“交易问题咨询”的详细功能，以便大家遇到问题时都能够用起来。

  2014-04-04

• 淘宝服务电台：【桃漫话】单号填写错误，还能改吗？

  上期我们看到原来买家的地址如果填写错误，交易状态为“买家已付款”的情况下，卖家是可以帮助修改的。但是如果作为卖家的我们不小心把快递单号填写错误了，那还能改么？

  2014-04-02

• 淘宝服务电台：庖丁解案-新型服务速成记之评价

  根据调研，大部分的卖家实行的撒网式服务，何为撒网式，按照词义解析，以渔民捕鱼为例：他们通知会在一个地方撒下网，等待在这网撒下区域内鱼儿落网，定期将渔网收紧，最后将鱼儿进行捕获。既然大部分卖家是这样做的，说明对于店铺的经营方面还是有一些效果的，但这个效果不够明显。紧接着例子说，鱼儿会通过渔网的洞进行穿梭，在收网的途中就会有一部分的鱼儿游出网外，漏网之鱼的典故也许就是出处与之吧。

  2014-04-01

• 淘宝千牛扫码枪，最便捷的录入工具！[新功能上线]

  什么是扫码枪？去过超市和仓库配发货的亲都知道，一支拿在手中的扫描器“滴”的一声就能将任何宝贝的条码或二维码识别出来。“扫码枪”的诞生也是为卖家提供了一个更加便捷的手段更快更小巧的上传商品条码。

  2014-03-31

• 淘宝服务电台：【庖丁解案】滥发信息之商品要素不匹配

  大家在商品发布时，会不会很担心写错商品信息被处罚扣分呢？收到处罚信息时却又不知道违规在哪儿呢？今天洛洛带亲们了解滥发信息之商品要素之间明显不匹配。

  2014-03-31

• 千牛教程：【手把手系列】多个旺旺，保持后台在线！

  千牛教程：【手把手系列】多个旺旺，保持后台在线！很多朋友用了手机千牛以为只能登陆一个账号，其实你可以设置后台在线，直接切换各个千牛和旺旺！以下为淘宝服务电台推出的教程

  2014-03-31

• 淘宝服务电台：[搜魔芳]不可忽视的流量大亨—类目搜索

  淘宝服务电台：[搜魔芳]不可忽视的流量大亨—类目搜索解说淘宝类目搜索,淘宝流量来源浅谈一下类目属性的规则和类目搜索排名优化

  2014-03-29